Najveće hrvatske tvrtke, unatoč inflaciji i ostalim izazovima, posluju izvrsno. Raste im prihod, više izvoze, razvijaju nove proizvode i digitaliziraju poslovne procese, ulažu u automatizaciju i umjetnu inteligenciju (AI), te smanjuju ugljični otisak. Predsjednike Uprava najboljih kompanija anketirali smo o poslovanju ove godine. Pitali smo ih kakve su im izvozne ambicije, kako prilagođavaju poslovanje ESG zahtjevima i ulažu li i kako u automatizaciju
Hrvatska poštanska banka završila je uspješno 2023. pozicioniranjem među top 5 banaka po imovini u Hrvatskoj, čime je ostvaren jedan od strateških ciljeva. U prvom polugodištu 2024. uspješno smo završili operativno pripajanje Nove hrvatske banke te nastavili s pozitivnim poslovnim trendovima uz najveću dosadašnju polugodišnju dobit od 45,1 milijun eura.
Dugoročna strategija HPB-a temelji se na povećanju tržišnog udjela i unaprjeđenju kvalitete usluge klijentima, uz konzistentno ostvarivanje iznadprosječne profitabilnosti i jačanja kapitaliziranosti banke. Uspješnom integracijom Nove hrvatske banke oslobođeni su resursi za daljnje razvojne aktivnosti, a dosadašnja ostvarenja daju nam zamašnjak za nastavak ubrzanog trenda rasta HPB-a.
Održivi razvoj jedna je od strateških odrednica HPB-a te smo u skladu sa strategijom identificirali procese u koje je potrebno integrirati ESG čimbenike i unazad dvije godine intenzivno prilagođavali poslovanje. HPB je usvojila ESG politiku, započela proces uključivanja ESG rizika u politike rizika i kreditni proces te provela procjenu prihvatljivosti i usklađenosti djelatnosti portfelja s Uredbom o taksonomiji.
Usvojena je Klimatska strategija do 2050. i Tranzicijski plan do 2030. te postavljeni ciljevi za smanjenje emisija stakleničkih plinova. Banka je posvećena intenzivnoj prilagodbi proizvoda i usluga i razvoju modela upravljanja podacima o održivosti u cilju usklađivanja s novim jedinstvenim europskim standardima izvještavanja ESRS. Istovremeno kontinuirano ulažemo u automatizaciju poslovanja i umjetnu inteligenciju te trenutačno koristimo RPA (Robotic Process Automation) tehnologiju u nekoliko ključnih procesa koji omogućavaju bržu i efikasniju obradu podataka, smanjenje operativnih troškova i operativnog rizika.
RPA tehnologija je izvrsno iskorištena i za prijenos podataka prilikom operativnog pripajanja Nove hrvatske banke, a značajna je i kao podrška zaposlenicima kontakt centra i podrške, kojima pomaže u svakodnevnom radu za postizanje što veće učinkovitosti. HPB je u posljednjih pet godina izrasla u modernu i ambicioznu banku koja će daljnjom agilnom prilagodbom i ulaganjem u nove tehnologije pridonositi razvoju tržišta, klijentima nuditi inovativna rješenja i jačati svoju poziciju.